服務(wù)與支持
一、售前服務(wù)
我公司在用戶在選型階段,提供各種技術(shù)咨詢,當好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計圖等。
二、售中服務(wù)
1、免費為用戶提供培訓、指導(dǎo)安裝和維修方法,確定解決方案。
2、我們保證按照合同規(guī)定的交貨期為您及時送貨。
三、售后服務(wù)
1、免費提供產(chǎn)品技術(shù)咨詢和現(xiàn)場的疑義解答;
2、液壓泵及液壓馬達用戶在遵守使用產(chǎn)品《產(chǎn)品使用說明書》規(guī)定使用、維護、保養(yǎng)情況下,產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司對其免費維修并免費更換零部件。
3、保修期內(nèi)碰到有爭議的售后服務(wù),先把問題解決好,然后分析其責任。
4、如需派人到現(xiàn)場處理質(zhì)量問題,公司接到售后服務(wù)請求起,我們將在1小時內(nèi)聯(lián)系溝通,根據(jù)路程200公里內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,500公里以內(nèi)48小時到現(xiàn)場,500公里以外的96小時內(nèi)派人到現(xiàn)場處理解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
5、提供我公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)協(xié)助和遠程技術(shù)服務(wù),解決處理簡單故障問題。 6、我們售前售后熱線:0513-83123200,對我們的售前售后有何建議和意見可以聯(lián)系我們。
公司主營力士樂四大系列產(chǎn)品:分別是OS10V系列生產(chǎn)(18、28、45、71、100、140)六個規(guī)格產(chǎn)品。OS4V系列生產(chǎn)(40、71、125、180、250)五個規(guī)格產(chǎn)品;OS7V系列生產(chǎn)(40、55、58、78、80、107、117、160)八個規(guī)格產(chǎn)品,以及OS2F系列(45、55、63、80、107、125、160)共計26種規(guī)格產(chǎn)品以及它的各種控制方式。同時,承接力士樂系列、威格士系列及派克系列的各種維修泵業(yè)務(wù)。
因市場開發(fā)需要,現(xiàn)要擴大銷售網(wǎng)絡(luò),向全國各省、市招代理商、經(jīng)銷商和維修服務(wù)中心。
要求如下:
1、 有液壓泵相關(guān)的市場操作經(jīng)驗和技術(shù)基礎(chǔ)。
2、 在當?shù)赜幸欢ǖ目蛻絷P(guān)系和銷售團隊。
3、 具備在工商局正式注冊的企業(yè)法人身份及一般納稅人資格 。
4、 雙方必須建立在真誠、互利共贏、發(fā)展的基礎(chǔ)之上。
5、 對產(chǎn)品認可,愿意和我們建立長期的合作關(guān)系。
我們的服務(wù):
1、對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品使用的各種咨詢及培訓服務(wù)。
2、我們響應(yīng)對省內(nèi)12-24小時、省外48小時接修服務(wù)。
3、提供各類定制產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和支持。
有意者請致電或發(fā)郵件至我公司,商談細節(jié)。
聯(lián)系人:邱榮泉/紀宇龍
聯(lián)系電話:0513-83123200
歐盛
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